Privacy et Cookies

Politique sur la confidentialité des données personnelles

Ces informations sur la confidendialité  des données personnelles sont valables pour toutes les informations que le site recueille directement et par l'intermédiaire d’autres moyens au site (par exemple les e-mails envoyés aux contacts du site même). Ces informations pourront être modifiées . Il est donc nécessaire de visiter périodiquement cette page. Pour bénéficier des services offerts par le site il faut accepter le règlement sur la confidentialité des données personnelles et le règlement sur les Cookies. Pour utiliser les services offerts par le site il faut que l’utilisateur fournisse des informations précises. Ces informations peuvent être demandées directement par le site, elles peuvent être fournies par l'ordinateur de l'utilisateur pour effectuer la navigation ou peuvent être fournies par des tiers. 
Le site recueille et utilise les informations fournies par l'utilisateur, tel que le nom et l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, les données pour le paiement, éventuellement  le nom d’autres personnes qui voyagent avec l'utilisateur même et les préférences pour le séjour. Même dans d’autres cas l’utilisateur devra fournir des informations au site( par exemple, en navigant par l’intermédiaire de l'appareil mobile, en autorisant le site à voir la position courante, afin de permettre l'érogation du meilleur service possible. Le compte de chaque utilisateur englobera les paramètres et informations personnalisées: il sera possible de publier des photos, revoir les réservations passées ou bien organiser et gérer des réservations futures. L'utilisateur peut effectuer une réservation même pour d'autres personnes et dans ce cas il devra fournir les données personnelles de celles-ci (on précise que les personnes doivent être au courant et doivent accepter les modalités avec lesquelles le site utilise leurs informations et données). 
Quand l'utilisateur visite le site ou l'application qui lui est reliée, quelques informations pourront être recueillies automatiquement. Par exemple, l'adresse IP la date et l'heure d'accès au site, l'hardware, le software ou le browser que l'utilisateur utilise et les informations sur le système opératif de l’ordinateur, sur la version de l'application et sur les réglages de la langue. Si l’utilisateur utilise un dispositif mobile, des données pourront être recueillies qui identifient le dispositif même, les réglages et les caractéristiques du téléphone, informations sur la position et sur les activités du système parmi lesquelles les crash de l’app. Quand une réservation est effectuée, le système du site enregistre le moyen et le site par l'intermédiaire desquels l'utilisateur a effectué la réservation ou a effectué l'accès au site ou aux l’applications de celui-ci. Ces données sont recueillies et élaborées pour permettre l'utilisation du site,  pour garantir la sécurité et la stabilité du système et pour l'administration technique de l'infrastructure de réseau. Elles sont mémorisées d'une manière temporaire dans un fichier d'enregistrement jusqu’ à ce qu'elles soient éliminées automatiquement. Le site pourra aussi recueuillir les informations sur les click de l’utilisateur et sur les pages qui ont été montrées à ce dernier( voir la partie relative aux cookies). 
Les Informations relatives aux utilisateurs pourront être aussi transmises par des partenaires commerciaux du site et par des tierces personnes. Ces dernières données pourront être combinées avec celles fournies personalement par l'utilisateur. Les services du site, en effet, sont intégrés avec les services donnés par les partenaires. Quand l'utilisateur se sert de ces services il transmet les données aux partenaires du site, à un réseau social, les informations personnelles de l'utilisateur pourraient être partagées avec le site du titulaire du service du réseau social seulement si l'utilisateur a donné sonn consentement.

Quand l'utilisateur se sert des services offerts par le site qui permettent de contacter la structure réservée, le site même reçoit les données concernant ces activités ( par exemple le lieu où a été effectué l'appel, date et durée de l'appel).
Les informations relatives aux utilisateurs servent pour fournir assistance aux utilisateurs ; créer les comptes et les gérer; effectuer une activité de marketing ( il est possible de décocher le bouton newsletter pour ne pas recevoir ces communications). Selon les informations transmises par l'utilisateur au site, des offres particulières par l'intermédiaire du site, des applications ou des sites/applications des tiers pourront être montrées à l'utilisateur même, améliorer les services offerts par le site.
Le site pourra contacter l'utilisateur par e-mail, courrier, téléphone ou sms, ( selon le monde de contact choisi par ce dernier), à n'importe quel moment où le compte est actif, dans le cas où une requête de la part de l'utilisateur n'ait pas été transmise pleinement(par exemple, d'activation du compte ou de réservation), pour effectuer des communications de caractère amministratif (par exemple, pour effectuer des avis de sécurité), pour effectuer des recherches de marché (dans ce cas chaque donnée personnelle transmise dans le domaine de la recherche sera utilisée sur le consentement exprimé par l'utilisateur) et pour effectuer des analyses pour améliorer les services offerts par le site, pour la résolution de problèmes et pour améliorer la fonctionnalité et la qualité des services afin d’optimiser la plateforme en ligne.   
L'assistance aux clients du site pourra demander à l'utilisateur de s'identifier au moment où ce dernier la contacte téléphoniquemeent. Le site pourra demander et utiliser les informations de l'utilisateur pour traiter des questions légales et administratives ou pour faire respecter les conditions d'utilisation du site. Le site pourra aussi recevoir et demander les informations nécessaires à montrer des contenus publicitaires.
Les informations demandées pour l’exécution de ces activités-ci sont nécessaires pour rendre valable le contrat, pour publier les services offerts par le site, dans le but administratif/légal, pour le repérage des fraudes. Le fait d’omettre des données personnelles et des informations requises peut faire en sorte que la prestation et le service demandé ne soient pas pris en compte.
Il est nécessaire d’avoir le consentement de l'utilisateur pour utiliser les informations personnelles de ce dernier fournies aux fins publicitaires/de marketing. L'utilisateur peut nier le consentement à n'importe quel moment en contactant les adresses indiquées dans ce document. 
Les données personnelles transmises par les utilisateurs peuvent être partagées à des tiers: par exemple, il est nécessaire de transmettre les données relatives au propriétaire et  celles du voyageur. Le site pourra utiliser des entreprises tierces pour gérer les données et pourra transmettre les informations fournies par l'utilisateur aux forces de l'ordre ( s’il est prévu par les lois ou si besoin pour la détection, la prévention ou le déroulement de procédures légales envers des fraudes ou infractions, ou pour protéger et défendre les droits ou biens du site ou des partenaires). Les informations relatives aux données personnelles transmises par les utilisateurs pourront être communiquées aux partenaires commerciaux du site, qui distribuent ou publient les services de celui-ci.


Au moment de l'activation du compte par l'intermédiaire d'un partenaire du site, l'utilisateur doit lire attentivement les conditions pour la confidendialité des données personnelles du partenaire. Pour des offres relatives aux services liés au secteur des voyages, les informations fournies par l'utilisateur pourraient être partagées avec des partenaires commerciaux. Cette transmission de données sera réservée à la gestion de la commande demandée par l'utilisateur. Afin de repérer et de prévenir les fraudes le site pourra échanger des informations relatives aux utilisateurs avec leurs propres partenaires commerciaux.
Par l'intermédiaire du profil personnel l'utilisateur peut contacter le site pour demander des informations ou effectuer des communications. Le site peut accéder à ces données et utiliser des systèmes automatiques pour les scanner/analyser, pour renforcer la sécurité, la prévention des fraudes, pour effectuer des contrôles de conformité avec les les lois, des enquêtes sur des potentielles infractions, pour améliorer ses propres produits. Le site peut ne transmettre aucune information à l'utilisateur dans le cas où il le retient nécessaire.
Les utilisateurs peuvent communiquer directement entre eux . Le site reste en dehors de ces communications.
Le site met à disposition applications gratuites pour les dispositifs mobiles et versions optimisées pour la navigation par l'intermédiaire de smartphones ou de tablettes. Les applications et les sites mobiles gèrent les données personnelles que l'utilisateur fournies selon les mêmes modalités du site web principal, permettant d'utiliser les services de localisation (l'utilisateur peut donc autoriser le site à accéder à sa propre position).
Le site peut conserver le comportement des utilisateurs et combiner les données recueillies, pour optimiser ses services et ses activités de marketing, même par l'intermédiaire de cookies. Pour plus d’informations sur les cookies lire attentivement les informations. 
Pour optimiser les contenus de la newsletter le site peut organiser les recherches et les réservations effectuées par de différents ordinateurs et dispositifs avec un même compte utilisateur. Si l’utilisateur ne veut pas que le site combine ces données pour remplir la newsletter ou pour optimiser les contenus du site même ( et des relatives applications), il peut se déconnecter du compte alors qu'il utilise l'ordinateur ou le dispositif mobile et annuler l’inscription à la newsletter. 
Le site peut utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir les produits et pour publier, améliorer et faciliter l'utilisation de ses propres services. Si l'utilisateur utilise en même temps le compte du site et celui d'un réseau social, ce dernier pourrait acquérir des informations au compte du site et les partager avec d'autres personnes ( l'utilisateur devra prendre soin de vérifier le traitement des données personnelles effectué par les réseaux sociaux utilisés). Le site pourra gérer des comptes des réseaux sociaux et offrir des applications sur plusieurs réseaux sociaux. Si l'utilisateur se connecte au site par l'intermédiaire des réseaux sociaux , ce sera le fournisseur du service social à partager les informations avec le site, en communiquant à l'utilisateur quelles informations seront partagées et à quelles  conditions.
Le site utilise des systèmes et des procédures pour sauvegarder les données personnelles fournies par les utilisateurs.
Seulement le personnel autorisé peut accéder aux données pendant qu'il mène son activité.
Si le site reçoit des données de la part d'un mineur il se réserve le droit de les éliminées. Le site offre un service utilisable seulement aux personnes majeures.


L'utilisateur a toujours le droit de corriger et faire corriger les informations personnelles fournies et peut demander un aperçu des données traitées en écrivant à l'adresse info@deluxehomerentals.com. L'utilisateur peut contacter le site dans le cas où il pense que les informations personnelles traitées ne sont pas correctes et pour exercer les droits reconnus par l'article 7 du Décret Législatif italien 196/03, envoyant un e-mail ou une lettre aux adresses suivantes: Dc services, Corso M. Ponzoni 15, 18026 Pieve di Teco (im) Italie. La requête sera gérée selon les lois sur la protection des données personnelles en vigueur en Italie.
On reporte le dispositif de l'article 7 du Code de confidentialité ( Décret Législatif italien 196/03), relatif aux droits de l'utilisateur/intéressé: « 1. l'intéréssé a droit d'obtenir la confirmation de l’existence ou non des données personnelles qui le concernent, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication de manière compréhensible. 2. L'intéressé a droit d'obtenir l'indication : a) de l'origine des données personnelles ; b) des finalités et des modalités du traitement ; c) de la logique appliquée en cas de traitement effectué avec l'auxiliaire d'instruments électroniques ; d) des coordonnées d'identification du titulaire, des responsables et du représentant désigné aux sens de l'article 5, comma 2 ; e) des sujets ou des catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent être à connaissance en qualité de représentant désigné dans le territoire de l'Etat ou de responsables. 3. L'intéressé a droit d'obtenir : a) la mise à jour, la rectification c’est-à-dire, l'intégration des données ; b) l'annulation, la transformation de manière anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont il n'est pas nécessaire la conservation en relation aux objectifs pour lesquels les données ont été recueillies ou ultérieurement  traitées ; c) l'attestation que les opérations dont les lettres a) et b) ont été portées à connaissance , même en ce qui concerne leur contenu, de tous ceux auxquels les données ont été communiquées ou diffusées, à l'exception du cas où cet accomplissement se révèle impossible ou comporte un emploi de moyens apparemment démesuré par rapport au droit protégé. 4. L'intéressé a droit de s'opposer, totalement ou en partie : a) pour des raisons légitimes au traitement des données personnelles qui le concernent, bien que pertinentes lors de leur récupération; b) au traitement de données personnelles qui le concernent aux fins d'envoi d’informations publicitaires ou de vente directe ou pour l'accomplissement des recherches de marché ou de communication commerciale. »

Il est possible d'éliminer son propre compte personnel à n'importe moment, en contactant par courrier électronique le service clients à l'adresse: info@deluxehomerentals.com
Le responsable du traitement des données personnelles est Mme Toniut Deborah.
Pour tout renseignement relatif à la présente section il est possible d'envoyer un mail info@deluxehomerentals.com

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Le site et les applications cookies et technologies de traceurs. 
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Les cookies sont de petits fichiers de texte que les sites envoient aux ordinateurs de leurs visiteurs. Ces fichiers sont mémorisés dans le type de terminal utilisé pour être ensuite retransmis aux mêmes sites à la visite succéssive.
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Les cookies sont utilisés à des fins différentes: exécution d'authentifications informatiques, surveillance de sections, mémorisation informations sur des configurations concernant les utilisateurs qui accèdent au serveur, mémorisation des préférences etc…

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